POLITYKA PRYWATNOŚCI

Definicje i ogólne informacje

Jeżeli korzystasz z naszej strony lub usług oferowanych za jej pośrednictwem, w tym e-konsultacji, zbieramy i przetwarzamy Twoje dane osobowe. Polityka prywatności opisuje zasady oraz cele przetwarzania tych danych osobowych, jak również zawiera informacje o plikach cookie i podobnych technologiach, które wykorzystujemy na stronie.

Poniższe pojęcia mają następujące znaczenie:

POJĘCIE WYJAŚNIENIE
administrator lub my administrator to podmiot, który ustala cele i sposoby przetwarzania danych osobowych, a także odpowiada m.in. za odpowiedni poziom ich ochrony oraz realizację praw osób, których te dane dotyczą. Administratorem Twoich danych osobowych pozyskiwanych w związku z korzystaniem przez Ciebie ze strony lub usług oferowanych za jej pośrednictwem, w tym e-konsultacji, jesteśmy my, czyli:

Ochotnicza Straż Pożarna w Żyrardowie
ul. Sławińskiego 6
96-300 Żyrardów
dane osobowe wszelkie informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej (czyli żyjącym człowieku); możliwa do zidentyfikowania osoba fizyczna to osoba, którą można bezpośrednio lub pośrednio zidentyfikować, m.in. na podstawie identyfikatora takiego jak imię i nazwisko, numer identyfikacyjny, dane o lokalizacji, identyfikator internetowy lub jeden bądź kilka szczególnych czynników określających fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość człowieka
osoba, której dane dotyczą każda osoba fizyczna, której dane osobowe przetwarzane są przez Administratora w związku z prowadzona przez niego działalnością np. osoba, z którą wiąże kontrakt umowny z Administratorem lub kierująca do niego zapytanie w formie e-maila.
pliki Cookies dane informatyczne, które przechowywane są w urządzeniu końcowym, zawierające dane o korzystaniu przez Użytkownika z Serwisu.
polityka prywatności ta polityka prywatności
RODO Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych)
serwis witryna internetowa https://ospzyrardow.pl
Ty lub użytkownik każda osoba fizyczna, która odwiedza stronę lub korzysta z usług oferowanych za jej pośrednictwem

Cele i podstawy przetwarzania przez nas danych osobowych

Twoje dane osobowe możemy przetwarzać w różnych celach i na różnych podstawach prawnych – w zależności od tego, z jakich funkcji serwisu korzystasz. Przykładowo, możemy przetwarzać Twoje dane do prowadzenia działań marketingowych, analiz rynkowych i statystycznych, podnoszenia jakości naszych usług czy wykonania ciążących na nas obowiązków prawnych. Szczegóły opisujemy poniżej.

OBSZAR CEL I PODSTAWA PRZETWARZANIA
KORZYSTANIE Z SERWISU

Na stronie używamy plików cookies lub podobnych technologii. W związku z tym jako administrator przetwarzamy informacje, które mogą być uznane za dane osobowe (takie jak np. adres IP, identyfikatory internetowe, dane Twojego urządzenia, dane dotyczące aktywności na stronie). Przetwarzamy te informacje w następujących celach:

  • udostępnianiu Ci strony – podstawą prawną przetwarzania jest niezbędność przetwarzania do wykonania usługi (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);

Więcej informacji o plikach cookie znajdziesz w dalszej części polityki prywatności.

Twoją aktywność w ramach strony rejestrujemy w tzw. logach systemowych (specjalnym programie komputerowym służącym do przechowywania chronologicznego zapisu zawierającego informację o zdarzeniach i działaniach, które dotyczą naszego systemu IT/naszej platformy). Zebrane w logach informacje mogą obejmować informacje będące danymi osobowymi (np. adres IP, dane Twojego urządzenia). Informacje te przetwarzamy przede wszystkim w celach związanych ze świadczeniem naszych usług za pośrednictwem platformy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Przetwarzamy je również w celach technicznych, administracyjnych (np. wykrywanie błędów) i na potrzeby zapewnienia bezpieczeństwa naszego systemu IT/platformy (np. wykrywanie ataków sieciowych) oraz zarządzania tym systemem/platformą, a także w celach analitycznych i statystycznych – w tym zakresie podstawą prawną przetwarzania jest nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegający na zapewnieniu prawidłowego działania serwisie i jej ulepszaniu oraz ochronie naszych interesów gospodarczych.

FORMULARZ KONTAKTOWY

Zapewniamy możliwość skontaktowania się z nami za pomocą elektronicznego formularza kontaktowego udostępnionego na serwisie. Korzystając z tego formularza zostaniesz poproszony/-a o podanie wymaganych danych osobowych (np. imię i nazwisko, adres e-mail). Powyższe dane są niezbędne do przyjęcia i obsługi zapytania oraz umożliwiają nam nawiązanie kontaktu z Tobą. Dane podajesz dobrowolnie, ale wysłanie zapytania bez podania tych danych nie jest możliwe. W celu ułatwienia kontaktu i obsługi zapytania możesz dobrowolnie podać nam także inne dane osobowe (np. swój numer telefonu).

Dane osobowe podawane w formularzu kontaktowym przetwarzamy w celu identyfikacji nadawcy oraz obsługi zapytania. Podstawą prawną przetwarzania jest nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na udzieleniu odpowiedzi i zapewnieniu wsparcia użytkowników.

W niektórych przypadkach (np. jeśli zgłosisz reklamację), dane zawarte w formularzu reklamacyjnym możemy przetwarzać również w celu ustalenia, dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami. Podstawą przetwarzania jest nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na ochronie naszych praw i interesów majątkowych oraz rozwiązaniu ewentualnego sporu z Tobą, a także udzieleniu Ci odpowiedzi na reklamację.

USTALANIE, DOCHODZENIE, EGZEKUCJA ROSZCZEŃ W takim przypadku mogą być przetwarzane niektóre dane osobowe podane przez Użytkownika w ramach korzystania z funkcjonalności w Serwisie takie jak: imię, nazwisko, dane dotyczące korzystania z usług, jeżeli roszczenia wynikają ze sposobu, w jaki Użytkownik korzysta z usług, inne dane niezbędne do udowodnienia istnienia roszczenia, w tym rozmiarów poniesionej szkody. Podstawa prawna – prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na ustaleniu, dochodzeniu i egzekucji roszczeń oraz na obronie przed roszczeniami w postępowaniu przed sądami i innymi organami państwowymi.
PROFIL FIRMOWY W MEDIACH SPOŁECZNOŚCIOWYCH

Jeżeli odwiedzasz nasz profil (konto firmowe/stronę firmową) na platformie społecznościowej takiej jak Facebook, Instagram, TikTok i wchodzisz z nami w interakcje (np. dodając do obserwowanych, zostawiając komentarze, polubienia), przetwarzamy Twoje dane osobowe.

Zakres danych osobowych, które przetwarzamy, obejmuje dane, które sam/-a nam podasz, a także dane pozyskane przez nas od operatora danej platformy, w tym dane takie jak np. Twój identyfikator na platformie społecznościowej (imię i nazwisko lub nazwa profilu), zdjęcie profilowe/awatar itp. Podanie danych jest dobrowolne, ale bez ich podania nie można skorzystać z niektórych funkcji platformy społecznościowej (np. dodać komentarza, napisać do nas wiadomości).

Niezależnie od nas operator platformy przetwarza Twoje dane osobowe w celu dostarczania Ci usług tej platformy, zgodnie z jej zasadami i warunkami korzystania. Przeglądając nasz serwis znajdziesz w nim linki odsyłające do naszych profili na platformach społecznościowych. Po kliknięciu w link zostaniesz przekierowany/-a do naszego profilu. Po przekierowaniu administratorem Twoich danych osobowych jest również operator danej platformy. Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych osobowych przez platformy społecznościowe znajdziesz w ich politykach prywatności.

Facebook, Instagram, TikTok
Jeśli korzystasz z naszego profilu (strony firmowej) na tych platformach lub z treści z nim powiązanych, przetwarzamy Twoje dane osobowe. Dane, jakie przetwarzamy, mogą obejmować:

  • nazwę użytkownika;
  • komentarze zamieszczone na naszej stronie firmowej;
  • wiadomości wysyłane do nas;
  • aktywność na naszej stronie firmowej (dzięki usłudze „Audience Insights”, z której korzystamy);
  • inne informacje niezbędne do realizacji żądań lub do jednoznacznej identyfikacji odwiedzających.

Operatorem platform Facebook i Instagram jest Meta Platforms Ireland Limited. Meta przetwarza Twoje dane osobowe zgodnie ze swoją polityką prywatności.

Współadministrowanie z Meta
Wykorzystujemy informacje statystyczne związane z korzystaniem z naszego profilu (strony firmowej) na Facebooku, które Meta udostępnia nam w zanonimizowanej formie, w tym za pośrednictwem usługi „Audience Insights”.

Jesteśmy wspólnymi administratorami Twoich danych osobowych wraz z operatorem Facebook firmą Meta w odniesieniu do przetwarzania danych dla celów statystyk strony. Współadministrowanie obejmuje zbiorczą analizę danych w celu wyświetlania statystyk aktywności użytkowników naszego profilu.

W związku z prowadzeniem profili na platformach możemy przetwarzać Twoje dane osobowe w celach, których realizacja jest naszym prawnie uzasadnionym interesem (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegających na:

  • prowadzeniu profilu w serwisie społecznościowym;
  • prowadzenie kampanii marketingowych w serwisie;
  • informowaniu o prowadzonej przez nas działalności;
  • budowaniu i umacnianiu relacji z klientami;
  • prowadzeniu analiz i statystyk;
  • ustaleniu, dochodzeniu oraz obronie przed ewentualnymi roszczeniami.
ZBIERANIE DANYCH KONTRAHENTÓW

Jeśli jesteś naszym kontrahentem albo osobą kontaktową działającą w imieniu kontrahenta, możemy przetwarzać Twoje dane osobowe. Dane te są nam potrzebne do bieżącego kontaktu, przygotowania i zawarcia umowy, a następnie jej realizacji i rozliczenia. Podstawą przetwarzania jest zawarta umowa lub działania zmierzające do jej zawarcia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) albo nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Twoje dane mogą być również przetwarzane w związku z obowiązkami prawnymi, np. w zakresie wystawiania faktur czy dokumentacji podatkowej (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

W każdej chwili możesz zapytać nas, jakie Twoje dane przetwarzamy, zażądać ich sprostowania, ograniczenia przetwarzania, a w określonych sytuacjach – usunięcia lub wniesienia sprzeciwu.

ZBIERANIE DANYCH W INNYCH PRZYPADKACH

W związku z prowadzoną działalnością, Administrator zbiera dane osobowe także w innych przypadkach – np. podczas spotkań biznesowych, na eventach branżowych czy poprzez wymianę wizytówek – w celach związanych z nawiązywaniem i utrzymywaniem kontaktów biznesowych. Podstawą prawną przetwarzania jest w tym wypadku prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Administrator zapewnia by ilość przetwarzanych danych w korespondencji była zgodna z zasadą minimalizacji danych i by miały do niej dostęp jedynie osoby upoważnione.

Podczas korzystania z serwisu internetowego mogą być pobierane dodatkowe informacje, w szczególności: adres IP przypisany do urządzenia końcowego, nazwa domeny, rodzaj przeglądarki, czas dostępu, typ systemu operacyjnego.

Przekazanie danych osobowych jest dobrowolne, w związku ze świadczeniem usług za pośrednictwem Serwisu, z tym jednak zastrzeżeniem, że niepodanie określonych w formularzu danych uniemożliwi realizację tej usługi.

Pliki cookie oraz podobne technologie

Na naszej platformie używamy plików cookie oraz możemy używać innych podobnie działających technologii i narzędzi, które są zapisywane na urządzeniu użytkownika i pozwalają nam lub innym podmiotom gromadzić informacje. Pliki cookie to małe pliki tekstowe zapisywane i przechowywane na Twoim urządzeniu. Pozwalają one m.in. rozpoznać Twoje urządzenie i prawidłowo wyświetlić stronę internetową, a także gromadzić różne informacje związane z przeglądaniem platformy.

Używamy plików cookie i podobnych technologii przede wszystkim w celach:

Cookies niezbędne

Część plików cookie jest konieczna do prawidłowego i bezpiecznego działania platformy. W związku z tym ich użycie nie wymaga Twojej zgody (art. 398 ustawy Prawo Komunikacji Elektronicznej).

Cookies analityczne i statystyczne

W ramach platformy korzystamy z usług innych firm świadczących dla nas usługi analityczne i statystyczne (np. Google Analytics), które pozwalają monitorować w jaki sposób korzystasz z platformy.

Cookies marketingowe

Marketingowe pliki cookie umożliwiają wyświetlanie treści marketingowych, które są dopasowane do użytkowników. Informacje zebrane przez te cookies mogą być przekazywane innym firmom, które oferują swoje sieci reklamowe (np. Microsoft, Meta, Google).

Zgoda na wykorzystywanie plików cookie

Wykorzystywanie plików cookie wymaga uzyskania przez nas Twojej zgody (za wyjątkiem tzw. cookies ściśle niezbędnych). Zgodę na wykorzystanie plików cookie możesz wycofać w dowolnym momencie korzystając z ustawień plików cookie lub ustawień swojej przeglądarki internetowej.

Lista plików cookie wykorzystywanych w ramach strony

Nazwa Domena Opis Czas trwania Typ

Mechanizm plików cookie i zmiana ustawień

Mechanizm plików cookie jest bezpieczny dla Twojego urządzenia. Możesz jednak ograniczyć lub wyłączyć dostęp plików cookie w ustawieniach swojej przeglądarki. Poniżej znajdziesz instrukcje dla popularnych przeglądarek internetowych:

Okres przetwarzania danych osobowych

Okres przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych zależy od rodzaju, celu i podstawy przetwarzania. Dane przechowujemy:

Po upływie okresu przechowywania dane usuwamy lub nieodwracalnie anonimizujemy.

Prawa osób, których dane dotyczą

Przysługuje Ci prawo dostępu do Twoich danych osobowych, żądania ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych, prawo do wycofania zgody i prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych).

Odbiorcy danych

W ramach prowadzenia naszego serwisu oraz świadczenia usług, korzystamy z pomocy zewnętrznych dostawców i podwykonawców. Do głównych odbiorców należą firmy dostarczające nam usługi IT (np. hosting). Partnerem w zakresie technicznego utrzymania strony jest nasz dostawca hostingu – firma SEOHOST Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu.

Przekazywanie danych poza EOG

Dostawcy usług mają siedzibę głównie w Polsce i w innych krajach Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG). Aktualnie nie przewidujemy przekazywania Twoich danych poza EOG.

Bezpieczeństwo

Wprowadzone przez Administratora procedury zapewniają odpowiedni poziom poufności oraz integralności danym osobowym przez niego przetwarzanym. Do danych osobowych maja dostęp jedynie osoby odpowiednio przeszkolone i posiadające stosowne upoważnienia.

Nasze dane kontaktowe

Wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych (IOD). Możesz skontaktować się z nim w sprawach dotyczących przetwarzania przez nas danych osobowych, wysyłając e-mail na adres: rodo@ospzyrardow.pl lub pisząc na adres: Ochotnicza Straż Pożarna w Żyrardowie ul. Sławińskiego 6, 96-300 Żyrardów z dopiskiem „IOD”.

Zmiany polityki prywatności

Na bieżąco weryfikujemy naszą politykę prywatności i w razie potrzeby ją aktualizujemy. Aktualna wersja polityki prywatności obowiązuje od 11.05.2026 r.